
خدمة عملاء سيمنس :
تواصل الآن مع فريق خدمة عملاء سيمنس و احصد أمثل خدمات الدعم الفني اللازمة لصيانة و تصليح جميع الأجهزة الكهربائية من الغسالات و الثلاجات و التكييفات و السخانات و البوتاجازات و الميكروويفات و المجففات و غسالات الصحون و الخلاطات و غيرها من الأجهزة المنزلية التي تتكئ عليها ربات البيوت لإنجاز مهامهن اليومية خلال فترة زمنية قياسية و بأفضل النتائج الممكنة .
و قد حرص توكيل سيمنس في مصر على توفير كافة الإمكانيات المادية و البشرية التي تكفل تقديم خدمات على أعلى مستوى من المهنية و الاحترافية بأسعار في متناول عامة العملاء , كما حرص على أن تصل خدمات صيانة سيمنس إلى جميع العملاء في شتى أنحاء الجمهورية من خلال توفير فروع خدمة عملاء سيمنس في جميع المحافظات بالإضافة إلى إتاحة رقم خدمة عملاء سيمنس على مدار اليوم .
كيف تحصل على خدمات صيانة سيمنس ؟
عزيزي العميل يمكنك الحصول على خدمات صيانة سيمنس فى مصر بكل سهولة في أي وقت و أي مكان من خلال اتباع الخطوات الثلاث التالية :-
1) التواصل مع فريق خدمة عملاء سيمنس من خلال الاتصال الهاتفي على رقم خدمة عملاء سيمنس الموحد .
2) شرح نوع العطل بشكل دقيق و محاولة اتباع التعليمات التي يمليها فريق خدمة عملاء سيمنس عبر الهاتف في حالة إن كان العطل يسيراً .
3) برم موعد لإجراء المعاينة و معالجة العطل من قِبل فريق توكيل سيمنس في مصر المنوط بتقديم خدمات الدعم الفني إن كان الأمر يستدعي ذلك .
و في غضون 24 ساعة ستجد فريق الدعم الفني لدى عتبة منزلك و يستأذنك لفحص العطل الذي يعاني منه جهازك الكهربائي بالاستعانة بأجهزة التشخيص الدقيقة و من ثم معالجته على الفور و استئصال الأجزاء التالفة و استبدالها بأخرى أصلية إذا استدعت الضرورة , كما سيمدك طاقم الدعم الفني بالإرشادات التي ستعينك على تجنب تكرار العطل في المرات المقبلة .
مميزات و خدمات توكيل سيمنس في مصر :
1) تصليح جميع أعطال الأجهزة الكهربائية باستخدام معدات تكنولوجية متطورة لتفادي أخطاء التشخيص و المعالجة .
2) إرفاق قطع الغيار الأصلية التي يتم تركيبها بشهادات ضمان معتمدة من قِبل توكيل سيمنس في مصر .
3) منح العملاء فواتير تفصيلية شاملة للأجزاء التي تمت صيانتها و قطع الغيار التي تم تركيبها .
4) دعم العملاء بخصومات تصل إلى 30% من التكلفة الأساسية لأعمال الصيانة و قطع الغيار .
5) استمرار التواصل مع العملاء عبر رقم خدمة عملاء سيمنس الموحد بعد الإنتهاء من عملية الصيانة للتحقق من سلامة الجهاز الكهربائي .
6) انتشار مراكز صيانة سيمنس المعتمدة في جميع محافظات الجمهورية .
7) تقديم فريق خدمة عملاء سيمنس جميع أوجه المعاونة و المشورة للعملاء على مدار اليوم .
توصيات توكيل سيمنس للمحافظة على الأجهزة الكهربائية :
يقدم خبراء توكيل سيمنس في مصر عبر رقم خدمة عملاء سيمنس باقة مثمرة من التوصيات التي تساعد في المحافظة على الأجهزة الكهربائية و وقايتها من الأعطال لأطول فترة زمنية ممكنة , و من أبرز هذه التوصيات القراءة المتأنية لكتيب الإرشادات المرفق مع الجهاز الكهربائي بالإضافة إلى ضرورة اختيار المكان المناسب لوضع الجهاز الكهربائي و توفير مناخ تشغيل آمن .
إلى جانب ذلك ينبغي سرعة التواصل مع فريق خدمة عملاء سيمنس عند ملاحظة أي عرض مريب فقد يكون شرارة إنذار مبكرة لعطل مفجع .